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Planejamento de RH: guia completo para elaborar o seu
Em um mercado pautado pela digitalização, o bom uso dos dados faz parte da tomada de decisões de todos os setores corporativos, incluindo o RH. Com eles, este departamento pode obter insights valiosos sobre a equipe, aumentando a satisfação e retenção dos colaboradores e sua consequente maior produtividade.
Recrutar e contratar deixaram, há muito tempo, de serem as prioridades e focos do departamento de recursos humanos. Essa é uma área muito estratégica para o desempenho dos times, criando um ambiente saudável que potencialize seus resultados – algo que está diretamente ligado a um bom planejamento de RH.
Essa abordagem, conhecida como People Analytics, usufrui destas informações valiosas para aperfeiçoar a gestão de pessoas, tomando decisões mais inteligentes que guiem na conquista de resultados cada vez melhores para o mercado.
Assim como toda ação, contudo, é preciso definir metas que guiem a adoção de tudo que for colocado em prática. Por isso que o planejamento de RH se torna tão importante e crucial atualmente, pois é com ele que este departamento conseguirá atender as expectativas das equipes para que se unam a favor das metas corporativas.
Para impulsionar e favorecer esse planejamento, existem muitos recursos tecnológicos robustos que vêm sendo cada vez mais incorporados por essa área, proporcionando maior segurança e confiabilidade nos dados para a tomada de decisões.
O que é um planejamento de RH?
O planejamento de RH é um direcionamento feito por este departamento com o objetivo de ter um melhor gerenciamento de seus recursos humanos, ou seja, os profissionais da empresa.
Esse planejamento envolve uma série de estratégias que visam atrair, reter, desenvolver e gerenciar os talentos internamente. Para isso, são levadas em consideração as necessidades dos profissionais, determinando as ações necessárias que satisfaçam essas demandas.
Um de seus principais objetivos é alinhar as necessidades de recursos humanos com os objetivos organizacionais, de forma que a empresa tenha as pessoas com as habilidades certas para alavancar os processos corporativos.
A partir do desenvolvimento dos times e o foco no capital humano, o planejamento de RH busca melhorar a produtividade e as relações interpessoais, de forma que toda a gestão de pessoas seja favorecida em prol da melhoria dos resultados corporativos.
Ele oferece um mapa que irá direcionar o departamento nas ações necessárias não apenas para conquistar melhores resultados, como também em criar um clima organizacional muito melhor e propício para aperfeiçoar a satisfação e harmonia dos times.
Qual a importância do planejamento de RH para as empresas?
O planejamento de RH é extremamente importante para alinhar os objetivos das empresas às necessidades e expectativas dos profissionais, de forma que ambas as partes estejam alinhadas quanto às metas estipuladas e as ações precisas para atingi-las.
Muito mais do que prezar por um aumento nos lucros, um dos principais benefícios do planejamento de RH é cuidar dos ativos mais preciosos de qualquer empresa: seus talentos.
Afinal, quando os times estão mais felizes e satisfeitos em suas tarefas, são, consequentemente, mais produtivos e engajados em conquistar os objetivos esperados, melhorando todo o clima organizacional e, com isso, proporcionando um ambiente de trabalho mais saudável.
Por isso que um bom planejamento de RH não se limita a aspectos financeiros, assumindo uma estratégia crucial para uma melhor gestão de pessoas e alinhar essa felicidade interna a conquista de bons resultados para o negócio.
Se, por exemplo, a empresa precisar reduzir custos, este planejamento de RH deverá focar suas ações em reter os talentos ao invés de atrair novos, garantindo que estejam satisfeitos e mitigando riscos que possam levar a demissões ou rotatividades que gerem mais gastos.
Com um bom planejamento de RH, dessa forma, é possível obter uma maior produtividade e eficácia da equipe, que passa a focar seus esforços no que realmente importa e se torna muito mais estratégico.
Quais tópicos o planejamento de RH deve abordar?
Todo planejamento de RH deve compor uma série de tópicos cruciais para que haja uma boa gestão de pessoas e o consequente melhor desempenho dos times. Veja abaixo os principais:
- Engajamento das equipes
Times engajados são valiosos para que se comprometam constantemente com as metas corporativas, motivados a ir além e a darem o melhor de si para que conquistem resultados cada vez melhores.
Esse é um ponto que não pode ficar de fora do planejamento de RH e, para que seja incentivado, é preciso identificar as necessidades de cada profissional e criar um ambiente inclusivo que valorize as opiniões individuais e a diversidade internamente.
Aplique pesquisas de clima e satisfação para obter essas informações e estabeleça metas claras para cada um, como forma de reforçar o comprometimento da empresa com essa felicidade e em acompanhar o desempenho de cada um.
- Desenvolvimento dos talentos
Uma das ações que pode contribuir muito para a motivação e felicidade dos profissionais, como destacado acima, é a oferta de programas e cursos de desenvolvimento dos talentos.
Dispor dessas iniciativas é um reforço essencial ao planejamento de RH, evidenciando a preocupação da empresa em capacitar suas equipes para fortalecer suas competências e prepará-las para desafios futuros.
- Comunicação eficaz
Falhas na comunicação são gaps perigosos para desentendimentos, desmotivação e insatisfação nas equipes, algo que o planejamento de RH deve, certamente, priorizar visando a melhor gestão de pessoas.
Este pilar é um dos alicerces mais importantes para integrar as equipes e disseminar informações de forma ágil, o que pode ser garantido com o apoio de ferramentas internas que auxiliem nessa comunicação de forma clara e abrangente a todos.
- Avaliação de desempenho e feedbacks no planejamento de RH
Quando se sentem ouvidos e valorizados quanto ao seu desempenho, obtendo feedbacks construtivos que os incentivem a melhorar sempre, melhor será o engajamento dos times para que evoluam e cresçam em suas responsabilidades.
Quanto a isso, é preciso que no planejamento de RH haja um verdadeiro incentivo a essas avaliações individuais, incluindo os feedbacks regulares, expondo metas claras e planos de carreira baseados no desempenho e potencial de cada profissional.
- Fortalecimento da liderança
Líderes inspiradores fazem toda a diferença para a motivação e engajamento do time, algo que, definitivamente, não pode deixar de ser prezado no planejamento de RH.
Invista em programas de desenvolvimento de lideranças que capacitem os futuros líderes nesse sentido, de maneira que consigam promover uma verdadeira transformação na cultura organizacional, na felicidade e produtividade das equipes.
Como fazer um bom planejamento de RH?
Por ser uma área estratégica para aperfeiçoar a gestão de pessoas e a consequente melhora da conquista dos resultados esperados, existem alguns cuidados cruciais que precisam ser considerados ao elaborar o planejamento de RH e, acima de tudo, ao colocá-lo em prática.
Veja abaixo dicas que, certamente, contribuirão para a eficácia deste planejamento:
- Faça um diagnóstico da empresa
Em que momento sua empresa está, e para onde deseja ir através do planejamento de RH?
Ter este direcionamento é crucial para que se saiba, exatamente, quais ações ou ferramentas investir, a fim de atingir os objetivos esperados. Isso significa, antes de tudo, compreender muito bem a realidade da empresa, através de um diagnóstico profundo que analise suas condições atuais.
Esse diagnóstico deverá compreender questões como o clima organizacional, turnover, admissões e demissões, benefícios ofertados, e muitos outros aspectos que compõem este departamento.
Ao ajudar a identificar os pontos que precisam ser melhorados, será possível desenvolver, com mais assertividade, o planejamento de RH necessário para suprir e atender essas demandas.
- Conheça seu capital humano
O planejamento de RH não deve priorizar questões financeiras, mas incluir também as necessidades e demandas do capital humano das empresas, que são seus recursos mais valiosos.
Aplique pesquisas internas que ajudem a identificar quais as expectativas dos profissionais e suas visões sobre o ambiente corporativo, de forma que fique mais fácil estabelecer as medidas precisas para impulsionar o engajamento dos times.
- Defina as metas esperadas com o planejamento de RH
A partir de uma visão clara acerca da realidade do negócio e das ambições dos profissionais, junte essas informações às metas que a empresa, em si, deseja conquistar.
Esses dados precisam ser unidos e utilizados como base de referência na elaboração do planejamento de RH, para que seja o mais assertivo possível rumo ao crescimento da empresa em seu segmento.
Do contrário, a falta de clareza nessa definição fará com que o planejamento de RH não seja eficaz para alcançar melhorias esperadas para a organização.
- Mensure os resultados
Não basta ter desenvolvido um ótimo planejamento de RH, sem ter a certeza de que as ações adotadas estão, de fato, surtindo os efeitos desejados.
Os processos e estratégias colocados em prática devem ser mensurados constantemente, a fim de acompanhar seu andamento e, caso não estejam gerando valor à empresa, é preciso ajustá-los.
Isso possibilitará ao departamento agir rapidamente no caso de necessidades, evitando que persistam com planos que apenas irão gerar perda de tempo e recursos.
- Invista no people analytics
Como parte deste uso de dados para o melhor resultado possível do planejamento de RH, entra o People Analytics.
Essa estratégia, já amplamente conhecida no mercado, defende a coleta e uso inteligente dos dados dos profissionais visando não apenas a maior retenção interna, como também sua satisfação e desempenho crescente.
Com essa abordagem, a gestão de pessoas pode ser muito favorecida, analisando essas informações obtidas em tempo real para uma tomada de decisões mais assertiva ao planejamento de RH.
Para aplicá-la, será necessário investir em plataformas robustas que permitam essa coleta e análise dos dados em uma única plataforma, assegurando esta proteção e emitindo relatórios que contribuam para uma melhor visualização a respeito dos itens correlacionados a este departamento.
Conte com o apoio de uma consultoria especializada
Por mais que cada empresa possa conduzir o planejamento de RH internamente, é sempre estratégico recorrer ao apoio de uma equipe especializada que tenha experiência na área, trazendo ainda mais segurança e assertividade neste processo.
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